I corsi, convegni e altri eventi online proposti qui sul nostro sito devono essere ordinati qui. Occorre compilare i propri dati, scegliere l’evento d’interesse, scegliere il metodo di pagamento e concludere l’ordine. Non è possibile saltare la registrazione esattamente come non è possibile comprare su Amazon senza ordinare.
Per poter iscrivere al corso 2 o più persone è necessario acquistare sul sito la quantità dei corsi desiderata. Quindi chi ordina un corso si iscrive per primo, compilando l’ordine e scegliendo il metodo del pagamento, mettendo il proprio nome e cognome nei campi previsti (la ragione sociale che va nel campo diverso).
Poi successivamente dopo il pagamento occorre registrare altri nominativi per poter aggiungere anche loro al corso. Si registra sul sito nel menu Area personale qui è link diretto https://psicovideocorsi.com/mio-account/
Attenzione! Il nome e cognome servono per eventuale attestato, l’email serve per partecipare di persona, per inviare le comunicazioni e gli attestati.
Quindi, riepilogando: se acquistate 5 corsi chiedete le altre 4 persone di registrarsi sul sito nel menu Area personale, invece il vostro account creato con l’ordine usate per il proprio collegamento.
Non tutti gli eventi saranno registrati. Occorre leggere la descrizione del convegno, se sì – sarà scritto.
Il convegno online viene proposto in un orario e una data precisi.
Nel caso dei punti di formazione la presenza è obbligatoria e sarà controllata.
Funziona esattamente come dal vivo – chi non è presente non può passare.
Se il convegno viene registrato – rimarrà nella tua Area personale senza scadenza e puoi rivedere quando e quanto vuoi.
I punti formazione sono solo per i presenti online.
Vai nel menu Contatti e fai la tua domanda, ti risponderemo appena possibile e pubblicheremo qui la risposta. Grazie.
Attenzione! Il bonifico bancario è molto comodo ma necessita del tempo. Se i fondi non arrivano, il corso non sarà abilitato.
Non rischiare, i 5 giorni lavorativi prima dell’evento conviene scegliere un pagamento immediato come PayPal o Stripe.
Rispondiamo alle vostre domande entro 72 ore e anche prima, salvo imprevisti.
Per esserci sicuri di ricevere una risposta tempestiva, chiara e senza delle domande di approfondimento occorre:
- Descrivere quello che stavi facendo e cosa sta succedendo;
- Mandarci un link della pagina in questione;
- Allegare uno screenshot (una foto dello schermo) può servire per capire cosa vedi;
- Scrivere quale dispositivo stai usando – pc / cellulare / tablet; marca, sistema operativo e la sua versione;
- Tipo di browser e la sua versione;
- Quale connessione internet è stata usata in quel momento e la sua velocità.
Ricorda che noi dobbiamo capire e riprodurre il problema, ci servono più informazioni.
Ad esempio, un messaggio “Ma perché non riesco entrare” non descrive il problema.
Grazie per collaborazione.
Se l’evento online sarà registrato potete tranquillamente guardarlo in un altro momento. Ma attenzione, i punti formativi saranno attribuiti solo ai partecipanti online collegati tutto il tempo.
In questo periodo di pandemia preferiamo di procedere con la formazione online a posto della presenza in aula. I punti formativi vanno attribuiti alle persone collegate online con proprio nome e cognome e presenti durante tutto l’evento. Esattamente come avviene negli eventi con presenza.
Alcuni corsi hanno un test di verifica finale – quiz. Si ha la soglia di accettazione in punteggio e la quantità delle prove che permettono di rifare il quiz diverse volte. Tutte le informazioni sono presenti nella descrizione dell’evento stesso.
I nostri corsi sono composti dai Moduli e dalle Lezioni (Unità). Tutti i corsi sono configurati per poter procedere in ordine: non è possibile vedere la lezione sucessiva se la lezione corrente non è stata completata.
Nell’ogni lezione, nel fondo c’è un link “Segnala come completata“, cliccando questo link il sistema salva lo stato del tuo progresso e ti presenta nello stesso posto un link “Prossima lezione“, cliccalo per andare avanti.
Dalla seconda lezione troverai in più un link “Lezione precedente“. Con questi collegamenti puoi spostarti avanti e indietro nelle lezioni già completate del corso.
Una volta completate tutte, puoi rivedere le lezioni come preferisci, saranno disponibili tutte.
Nel menu “Area personale” del nostro portale, nella sezione “Corsi” troverai tutti i tuoi corsi con lezioni completate e non completate.
Requisiti tecnici
Il nostro server trasmette il portale uguale per tutti. I dispositivi ricevono e visualizzano per te con un’apposito software che si chiama Browser. Quindi come puoi intuire se tutti vedono e uno no, significa che questo uno ha qualche problema con il dispositivo, browser o con la connessione di rete. Questo è un problema personale. Controlla prima se il tuo dispositivo e il tuo browser siano aggiornati all’ultima versione, e che la tua connessione internet sia funzionante.
Sicuramente è meglio utilizzare un computer. I video è meglio guardare su uno schermo grande. Ciò non perclude l’uso del cellulare.
Google Chrome, Edge, Firefox, Safari ma è molto importante che il tuo browser sia aggiornato all’ultima versione. Potrebbe anche non essere proprio ultima versione, ma se non stai aggiornando da anni, il problema potrebbe esserci li.
Se non sei in grado di risolvere il problema, non sai che versione del browser o del sistema operativo, chiedi un’assistenza personale – prendi un appuntamento qui (difficoltà media) o qui (scelta).
